Отзывы клиентов завода «Надежные окна»

андрей 22.05.2020

№ 2005-214-14043

г. Курск, ул. Бурцевка

Окна привезли раньше обещаных сроков, НО.. один подоконик был бракованый. Кто все нам привез, ОТКАЗАЛСЯ менять, типо звоните в офис!! ПО ЗАКОНУ вы были обязаны СРАЗУ поменять!!! Звонил ДВА дня чтобы привезли кусок пластика, типо у них сейчас много заказов и завод перегружен!! Установили окна хорошо..

Официальный ответ 25.05.2020

Благодарим за терпение и понимание! Сейчас действительно у нас очень много заказов и могут быть небольшие задержки. За доставленные неудобства наши монтажники передали Вам набор по уходу за окнами, о котором было упущено в Вашем в отзыве. Хорошего дня!

Чайка Егор Владимирович 16.04.2020

№ 2005-004-47598

г. Воронеж

Замерщик знает толк в своем деле,помог определится с окнами на дачную пристройку. Ждал 4 окна 20 дней,поставили через 3 дня,уезжал в командировку. Приехали и без проблем поставили.

Официальный ответ 20.04.2020

Благодарим за отзыв и выбор наших окон!

Талвыкина Антонина 14.04.2020

№ 2005-004-42598

г. Воронеж, ул. пр.Труда

Сделали все очень быстро. Я довольна.

Официальный ответ 15.04.2020

Благодарим за отзыв и выбор наших окон!

михаил 28.09.2019

№ 2-159

г. Ставрополь, ул. Кулакова 29б

все в порядке нашли общий знаменатель ) все оперативно изготовили спасибо ...

Официальный ответ 01.10.2019

Очень рады, что смогли прийти к соглашению и благодарим за обратный отклик!

михаил 27.09.2019

№ 2-159

г. Ставрополь, ул. Кулакова 29б

ужасное , полное не соблюдение договора , хотели забрать деньги ,на след день , отказали по сперва по причине что внесли не полную оплату ,потом когда я сказал что могу внести полную оплату ,сказали что сделали уже на фабрике . ЗА ночь , они сделали окно делается 10 рабочих дней а они сделали за ночь...

Официальный ответ 28.09.2019

Здравствуйте, Михаил. У нас современное европейское оборудование для изготовления светопрозрачных конструкций любой сложности. Если производство не сильно загружено, то окна (оконная рама) могут сделать за пару часов. Задержки могут быть в доставке стеклопакетов, если нет в наличии на складе. 10 рабочих дней идёт на полное изготовление окна (профиль, стеклопакет, фурнитура и т.д.), доставки на склад и передачи в логистический центр. Ваше обращение передано в сервис отдел для разрешения сложившейся ситуации.

Виталий 15.09.2019

№ 1909-194-6508

г. Воронеж, ул. Ильская

Претензий к замерщику и качеству окон не имею, здесь все отлично. Но после монтажа дверь на балкон стала плохо закрываться. Думал за пару дней притрется но нет. Окна на кухне и в комнате открываются и закрываются отлично.

Официальный ответ 16.09.2019

Добрый день, Виталий. Такое бывает после монтажа. Это не критично и легко исправляется. Обращение передано в сервис. В ближайшее время с Вами свяжутся и отрегулируют дверь.

Виола 11.09.2019

№ K001-1219

г. Курск, ул. Лучистая

Компания надежная. Справились быстро и монтаж качественный. Профиль от хороших производителей. Претензий к работе нет.

Официальный ответ 12.09.2019

Спасибо, что выделили время и оставили свой отзыв!

Ксения Галиус 22.08.2019

№ P002-1072

г. Ростов-на-Дону, ул. Зоологическая

Никаких нареканий. Все понравилось. Заказывала дистанционно. Оставила заявку на сайте, со мной очень быстро связалась менеджер, проконсультировала по всем вопросам. Замеры и установка тоже без моего присутствия прошли, ключи оставляла соседям. Вернулась, проверила качество – все отлично!

Официальный ответ 26.08.2019

Спасибо за отзыв и выбор нашей компании!

Дмитрий Чернов 22.08.2019

№ P002-1012

г. Ростов-на-Дону

У нас был очень непростой и нестандартный заказ. Частный дом, старый уже. Естественно, проемы оконные там неровные. Но справились хорошо специалист. Замерили правильно, установили хорошо. Выглядит красиво. От замера до установки – 2 недели.была частичная предоплата и после установки – окончательный расчет. Претензий нет ни к качеству работы, ни к окнам.

Официальный ответ 26.08.2019

Благодарим за отзыв и доверие! Будем рады Вас снова видеть ;)

Екатерина 03.08.2019

№ 1966-148-3214

г. Воронеж, ул. Мордасовой

Оставила на сайте заявку, тут же позвонили. Приехал замерщик, померил и сразу озвучил цену. Цена мне понравилась, так как оказалась ниже, чем в другой компании в которую я сама ездили. Думала мне нужно ехать в офис договор заключать, а оказалось все можно на месте))) Окна привезли быстро, а красивые мужчины их устанавливали)) Рома, Андрей и Костя спасибо вам))

Официальный ответ 16.07.2019

Спасибо Вам большое за такие тёплые слова! У нас только самые красивые и профессиональные =)